Stress lié au travail : qu'est-ce que c'est, quels sont les symptômes et que faire pour y faire face
Pression, agitation, anxiété de performance ne sont que quelques-unes des sensations désagréables qui peuvent survenir dans la vie quotidienne d'un travailleur. On pense parfois que ces malaises sont dus à des causes physiques, mais dans de nombreux cas, le coupable est simplement le stress.
Les délais, les retards, la pression des patrons, les désaccords avec les collègues peuvent en effet conduire à ce qu'on appelle le stress lié au travail ou, tout simplement, le stress au travail. Voyons ensemble de quoi il s'agit, quels sont les symptômes et que faire pour y faire face et le surmonter.
Qu'est-ce que le stress lié au travail ?
Le stress lié au travail est vécu par les personnes qui estiment que les exigences du monde du travail sont supérieures à leur capacité à y faire face, avec des conséquences dans la sphère psychophysique et sociale.
En Europe, cette condition semble affecter au moins un travailleur sur quatre et l'une des conséquences les plus négatives pour les entreprises est l'absentéisme qui entraîne des retards dans l'exécution des tâches au quotidien et évidemment des pertes économiques énormes.
Mais le vrai et gros problème, ce sont les personnes souffrant de stress lié au travail qui sont physiquement et mentalement malades. Très souvent, ils préfèrent recourir au déni ou aux psychotropes pour ne pas admettre que le problème doit être affronté et résolu.
Une étude de l'Université Bocconi de Milan a montré que pour les femmes, il existe également un autre problème : le stress est causé par la difficulté de concilier engagement professionnel et vie familiale dans 50 % des cas. N'oubliez pas qu'être mère, c'est aussi un travail à temps plein...
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Quels sont les symptômes du stress lié au travail ?
Pour bien évaluer les symptômes, nous pouvons nous concentrer sur quatre domaines :
Travail : absentéisme, blessures, maladies, problèmes disciplinaires, conflits, difficultés relationnelles, faible qualité du rendement au travail.
Comportementales : indécision, insécurité, impatience, isolement, manque d'estime de soi, consommation accrue d'alcool et/ou de cigarettes et/ou de café, impulsivité.
Psychologique : manque de concentration et d'attention, fatigue chronique, sensation d'avoir la tête vide, anxiété, angoisse, états dépressifs, crises de larmes, pessimisme, mauvaise humeur, apitoiement sur soi, crises d'angoisse ou de panique.
Psychosomatique (physique) : comportement alimentaire, gastro-intestinal, cardiovasculaire, respiratoire, sexuel, dermatologique ou de sommeil.
Toute personne souffrant de stress lié au travail aura sûrement ressenti plus de ces symptômes. Cependant, il faut prendre soin de rappeler qu'elles sont dues à des conditions de travail inadéquates et mal gérées. Les personnes soumises au stress lié au travail en viennent à penser qu'elles ont tort et qu'elles sont inadéquates et qu'elles doivent quitter leur emploi parce qu'elles sont frappées d'incapacité. En lisant ces lignes vous avez compris que ce n'est pas le cas.
Le stress lié au travail est-il une maladie ? Comment la loi nous protège
Le stress lié au travail n'est pas une maladie, mais il peut conduire à la maladie et ne doit donc pas être sous-estimé. Depuis 2009, il est devenu obligatoire pour les entreprises d'évaluer le stress au travail et depuis 2010, il est effectif. Tous les employeurs devaient évaluer la santé de leurs employés par l'intermédiaire des spécialistes en charge ; il s'agit de mettre en avant les droits fondamentaux du travailleur et de lui garantir un lieu professionnel et sain qui ne soit pas source de stress, par conséquent, de préjudice pour le sujet lui-même.
Des lignes directrices précises et utiles ont été élaborées à suivre afin de comprendre comment venir à bout de ce « mal » qui afflige de nombreuses entreprises et entreprises. Les sujets en charge de ce contrôle peuvent être des médecins ou des psychologues du travail experts dans ce secteur. Evidemment, cette loi permet aux travailleurs d'être protégés, mais aussi aux dirigeants et chefs d'entreprise de perdre moins de ressources, car un salarié qui ne travaille pas au mieux est une perte économique.
Stress au travail : que faire pour y faire face ?
Ceux qui croient avoir des troubles psychophysiques liés à ce qu'ils vivent dans leur milieu de travail devraient réfléchir sur les points suivants :
- Est-ce vraiment le lieu de travail qui me rend nerveux ? Ou est-ce que je décharge la tension que j'accumule dans ma vie privée dans ce domaine ? Si c'est le cas, le problème ne serait pas lié au travail, mais plutôt à des problèmes personnels.
- Quels sont les éléments qui me rendent le plus nerveux ? Qu'est-ce qui m'afflige ? Qui ou qu'est-ce qui me rend anxieux ? Réfléchir à ces points vous permet de vous concentrer sur le problème et peut-être vous donne la force d'en parler avec votre patron ou avec des collègues qui peuvent vous aider à surmonter la difficulté.
- Quand je quitte le bureau, est-ce que je peux laisser les problèmes là-bas ? Souvent, lorsque vous travaillez dans des conditions difficiles, où il y a beaucoup de tension, laisser ces émotions négatives devant la porte devient complexe. Une astuce pourrait être de respirer profondément en montant dans la voiture ou avant de franchir le seuil de la maison pour éliminer toutes les émotions dont vous vous êtes chargé pendant la journée : cela doit devenir votre entraînement mental quotidien et comme tout bon entraînement il doit être répété pendant un certain temps avant que cela fonctionne.
- Dans le cas où votre travail est une source de stress excessif, je vous conseille de pouvoir vous adresser à un psychologue pour faire face aux charges émotionnelles trop lourdes pour vous. Dans les cas les plus manifestes, les travailleurs subissent de véritables crises de panique même à la simple pensée du contexte professionnel.
Ceux qui souffrent de stress lié au travail doivent commencer à penser qu'ils ne sont pas inadéquats, mais que la situation peut être résolue. Nous devons juste apprendre à ne pas avoir peur de demander de l'aide. Enfin, n'oubliez pas de veiller également à votre alimentation pour vous sentir moins stressé : essayez ces aliments indiqués contre la fatigue...
